| Наим-ие | Разовый | Техн. под.-3 | Техн. под.-6 | Техн. под.-10 | Техн. под.-20 | Техн. под.-30 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Включено часов в месяц | 0 | 3 | 6 | 10 | 20 | 30 |
| Срок заключения, месяцев | - | 3-6 | 3-6 | 1-6 | 1-6 | 1-6 |
| Стоимость часа, руб. | 2500 | 2 000 | 2 000 | 2 000 | 2 000 | 2 000 |
| Абонентская плата в месяц, руб. | - | 6 000 | 12 000 | 20 000 | 40 000 | 60 000 |
| Постановка задачи | Через специалиста техподдержки | Всеми доступными каналами связи | ||||
| Срок ответа | Регламент ответа: до 11:00 (Мск) - ответ в этот же день, после - на следующий день | |||||
| Нестандартная детализация | 25% фактической суммы за месяц | |||||
| Выполнение работ по срочным обращениям | Тарификация производится в двойном размере | |||||